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    2015年10月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    供应策略模型中,办公用品、书籍杂志和饮食服务等属于    

    • A、高重要性/高费用

    • B、高重要性/低费用   

    • C、低重要性/高费用

    • D、低重要性/低费用

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    戴明14点所强调的内容可以归纳为如下几个方面   

    • A、管理当局必须树立明确的使命或方向   
    • B、企业的管理应当以一个良好的系统为基础 
    • C、重视企业文化和领导的作用   
    • D、重视量化指标 
    • E、 重视每一个人的作用 

    通常来说质量特性可以区分为哪几类? 

    构成现代质量管理的各种模式的精神实质是   A.全面质量管理                     B. 卓越绩效模式卓越绩效模   C.IS09000族标准                   D.质量管理的八项原则 

    • A、全面质量管理

    • B、卓越绩效模式

    • C、IS09000族标准

    • D、质量管理的八项原则 

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